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M. Jean-Claude Jacques
Biographie
Jean-Claude Jacques a étudié les sciences humaines et la sociologie à l’Université de Paris X. Il a débuté sa carrière dans le domaine du Marketing téléphonique, il y apprend son métier au côté de Rolland Bruno, un des meilleurs spécialistes du marketing téléphonique en France. C’est ainsi, qu’au sein d’ANASYS, la société de conseil marketing d’ELF, il crée à Paris, un département de formation aux techniques du marketing téléphonique, RENFORT formation. Il s’est également consacré, quelques années plus tard à Lausanne, au développement commercial de Phone Marketing Business, leader du marketing téléphonique en Suisse romande.
Passionné par l’information professionnelle et les nouvelles technologies de l’information, il rejoindra à Zürich la multinationale allemande, WEKA Verlag, leader en Suisse de l’information professionnelle pour participer à la création de WEKA Suisse romande, dont il prendra, en quelques années, la direction puis, MARKETLINE pour entreprendre et coordonner son lancement sur le marché suisse romand.
Quelques années plus tard, un nouvel acteur européen de l’immobilier sur Internet, ImmoStreet, lui propose de prendre la direction du département commercial pour en assurer le lancement en Suisse. En six mois ImmoStreet multiplie par dix le nombre de ses clients et assoit sa position de numéro 1 en Suisse romande. Intéressé par la communication sensorielle, il crée, dans la foulée, unDsens, l’agence suisse romande de communication olfactive.
Il enseigne, depuis plus de vingt ans, la communication et les techniques de négociation dans le cadre des formations de la SEC suisse, de Cursus Formation et du CEFCO ainsi que les sciences de la communication et le management/Leadership à l'Ecole Supérieure d'Economie de Lausanne et à la HEG à Fribourg dans le cadre des formations postgrades.
Il est, par ailleurs, expert pour les examens d’économistes d’entreprise et de conseillers de vente et exerce des activités de coaching en accompagnement personnel auprès de cadres d’entreprise et d’association ainsi qu’auprès d’étudiants en préparation de travaux de diplôme.
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